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ご質問１
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回答１ |
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宝くじ購入代行とは何ですか？
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宝くじ購入代行は、皆さまからのご依頼に従い、お預かりした代金で宝くじを購入してお届けするデリバリーサービスです。購入した宝くじは、お手元まで簡易書留にて確実にお届けいたします。「西銀座デパート宝くじ購入代行」では西銀座チャンスセンターで必ず人気の１番窓口で毎回行列に並び購入致します。
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ご質問２
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回答２ |
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クーリングオフはできますか？
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申し訳ありませんが、当サービスは宝くじという性質上、クーリングオフは適用外となっております。またご注文後のお客様都合のキャンセル、返品は一切お受けしておりません。よくご考慮の上ご注文くださいますようお願いいたします。 |
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ご質問３
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回答３ |
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宝くじ売り場の領収証は
もらえますか？
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西銀座チャンスセンター売り場で購入した証明として、領収証の写しを同封いたします。ただし領収証の金額は、ご利用の皆様の宝くじを一括購入したときの代金総額となります。現在は個別の領収証のお取り扱いをしておりません。大変多くのご利用者様にご依頼を頂戴しております為、窓口にてお一人様ずつの領収証を頂くことが難しい状況となっておりますのでご了承くださいませ。 |
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ご質問４
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回答４ |
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代行手数料とは何ですか？
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西銀座デパート宝くじ購入代行がお客様に代わって宝くじ売場で購入して、ご指定の住所までお届けする手数料となります。代行料は注文毎に発生します。 |
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ご質問５
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回答５ |
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中味がわからないように
届けてもらえますか？
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はい。当サービスではお届けする際に、「宝くじ」という表記を一切使用していませんのでご安心してご利用ください。 |
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ご質問６
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回答６ |
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配達日の指定はできますか？
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基本的にはご案内に記載致しました、期日通りの発送となります。
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ご質問７
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回答７ |
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宝くじ売り場の高額当選本数について
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西銀座チャンスセンターでは常設の宝くじ売り場として「平成の億万長者３５８人５０８億円、平成１９年度のみで１７人２５億円」と記録的な当選本数を誇ります。まさに日本を代表するナンバー１宝くじ売り場です。 |
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ご質問８
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回答８ |
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注文後、「受付完了メール 」が
届かない。
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「受付完了メール」はご注文後１時間以内にお届けいたします。
１時間以上連絡がない場合は、恐れ入りますが【お問い合せ・連絡フォーム】又はinfo@ginza-takarakuji.comよりご連絡をお願いいたします。 |
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ご質問９
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回答９ |
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購入される時間帯はだいたい何時頃なのでしょうか？ （その時の行列の状況で異なるかもしれませんが。）
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弊社では、基本的に午前中に購入しております。 |
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ご質問１０
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回答１０ |
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営業時間について
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西銀座チャンスセンターの営業時間は９：００〜２０：３０（平日の通常くじ及びジャンボ宝くじ発売期間中）、１０：００〜１９：００（土日祭の通常くじ）です。販売時間が変更となる場合もありますのでご注意ください。なお、「西銀座デパート宝くじ購入代行」では、お申込み受付期間中はインターネットで毎日２４時間受け付けております。 |
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ご質問１１
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回答１１ |
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ロト６の購入について
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ロト６は継続回数５回のみの購入代行となります。口数は１〜５口の選択が可能です。なおロト６のみの購入代行はお受けしておりませんのでご了承ください。 |
